سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر السعودية اونلاين، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر السعودية اونلاين بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر السعودية اونلاين يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر السعودية اونلاين . وعليه فإن متجر السعودية اونلاين يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر السعودية اونلاين ويحتفظ بها في قواعد بياناته

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل متجر السعودية اونلاين يشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن متجر السعودية اونلاين يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر السعودية اونلاين لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر السعودية اونلاين والمستخدم .
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر السعودية اونلاين، للتواصل معك ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير الا اذا وجد مايستدعي لذلك مثل اعطاء اسمك وعنوانك لعامل التوصيل او شركة الشحن .
  3. حيث أن متجر السعودية اونلاين يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر السعودية اونلاين لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر السعودية اونلاين قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر السعودية اونلاين .




ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. يسعى متجر السعودية اونلاين إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر السعودية اونلاين ينوّه بما يلي:
  • يسعى متجر السعودية اونلاين بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر السعودية اونلاين .
  • يعمل متجر السعودية اونلاين على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر السعودية اونلاين فإن متجر السعودية اونلاين ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر السعودية اونلاين في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر السعودية اونلاين والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر السعودية اونلاين :

إن جميع التزامات متجر السعودية اونلاين ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر السعودية اونلاين، موجودة هنا "www.ksa-online-store.com"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر السعودية اونلاين بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص عليها متجر السعودية اونلاين على توفيرها للمستخدمين.